サービスの利用方法や困った場合の対処方法などをご紹介します。
お問い合わせをする前にヘルプページをご確認ください。
お客さま動作環境確認ページ
お使いの環境が「サービスの動作環境」かどうかを確認するページです。
・ サービスの推奨環境であってもすべての動作を保証するものではありません。
・ ご利用の設定状況によっては、別のブラウザ、及びバージョンが表示される場合があります。
OS
お客さまの利用環境
Unknown Platform
推奨環境
Microsoft Windows Vista 以降
MacOS 10.4以上
結果
ブラウザ
お客さまの利用環境
Mozilla 5.0
推奨環境
Microsoft Internet Explorer 9以降
Firefox 最新版
Google Chrome 最新版
Safari 最新版
判定結果
Cookie
お客さまの利用環境
推奨環境
Cookieの設定を「有効」
結果
JavaScript
お客さまの利用環境
推奨環境
JavaScriptの設定を「有効」
結果