サービスの利用方法や困った場合の対処方法などをご紹介します。
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交換後のキャンセル(取り消し)はできますか？
チェックポイント
・交換が完了し、交換先へポイントは移動していますか？
●交換が完了している場合
大変恐縮ではございますが、既に交換先へ移動しているポイントの交換キャンセル、返還はできません。
●交換申請中の場合
初回交換の際に、交換申請完了メールより交換手続きが行われていない場合は、ポイント交換は完了致しません。
ポイント交換を止めたい場合は、届きました交換申請完了メールを削除して頂けますと幸いでございます。