サービスの利用方法や困った場合の対処方法などをご紹介します。
お問い合わせをする前にヘルプページをご確認ください。
ログインできません
入力されたメールアドレスやパスワードに間違いがないかご確認ください。
(パスワードはアルファベットの大文字と小文字を区別して扱っています)
また、ログインする前にご使用されているパソコンの設定をご確認ください。
ブラウザの設定が「Cookie」を受け付けるになっているか確認してください。
Cookieの設定が無効になっている場合、正常にログインできません。
設定方法は、Cookieの設定方法についてをご確認ください。
パスワードを忘れてしまった場合は、パスワード再設定を行ってください。