ヘルプセンター

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登録時、メールが届きません

会員登録メールが届かない場合には、下記項目についてご確認ください。

  • ・入力メールアドレスに誤りがないか
  • ・直接入力の際にタイピングミスがないか
  • ・コピー・貼り付けでの入力をされている場合は、前後に不要な文字や空白(スペース等)が入力されていないか
  • ・迷惑メールフォルダやスパムメールフォルダに届いていないか
  • ・誤ってごみ箱に入れてしまっていないか
  • ・禁止ワードを設定していてフィルタリングされていないか
  • ・u.gendama.jpドメインのメール受信を許可しているか

※ご利用のメールサービスによっては、メールサービス側のセキュリティ設定により、メールが受信出来ない可能性があります。